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    林大壮的命令，通过电波，迅速传达到了超市的每一个角落。

    很快，超市内外，所有的大屏幕和广播，都开始循环播放起一段全新的宣传语。

    “热烈庆祝太平仓储超市开业大吉！为答谢广大顾客厚爱，本店隆重推出两大‘定心丸’服务！”

    “第一：七天无理由退换货！”

    “凡在本店购买的任何商品（生鲜食品除外），自购买之日起七日内，只要包装完好，不影响二次销售，无论任何理由，您不想要了，不喜欢了，买贵了，我们都给您退！全额退款！绝不问一个‘为什么’！”

    “第二：大件家电，免费送货上门！”

    “凡在本店购买冰箱、彩电、洗衣机等大件家电的顾客，只要您住在省城市区范围内，我们承诺，二十四小时之内，免费为您送货上门！并由专业人员，免费为您安装调试！”

    这两条全新的服务承诺，一经推出，再次在省城，引起了轩然大波。

    “什么？七天无理由退货？买回家的东西还能退？”

    “真的假的？那不是等于可以免费试用七天？”

    “这老板也太有魄力了吧！这得对自己的商品多有信心，才敢这么干啊！”

    “还有免费送货！太好了！我正愁那冰箱怎么弄回家呢！这下省大事了！”

    在这个年代，中国的商业服务，还停留在“货物出门，概不负责”的阶段。

    别说无理由退货了，就是商品有质量问题，你想退换，都得跟售货员吵上半天，看尽了白眼。

    而大件商品，更是一律自己负责搬运。

    林大壮推出的这两项服务，完全是超越时代的存在。

    它像两把锋利的尖刀，精准地刺中了传统百货行业最大的痛点——服务！

    如果说，之前的“价格战”，是抢走了百货大楼的顾客。

    那现在的“服务战”，则是要彻底挖掉百货大楼的根！

    消息一出，本就火爆的太平超市，人气更是达到了一个顶峰。

    很多原本还在观望，或者只是想来抢便宜货的顾客，彻底放下了心里的最后一丝顾虑。

    “反正不满意可以退，怕什么！买！”

    “走走走，再去买一台洗衣机！反正有人给送到家！”

    超市的收银台前，再次排起了望不到头的长龙。

    而街对面的百货大楼，则彻底成了一座无人问津的“孤岛”。

    王海站在办公室里，听着手下人带回来的，关于“无理由退货”和“免费送货”的消息，整个人都傻了。

    他的脑子里，一片空白。

    完了。

    这是他脑海里，唯一的念头。

    他知道，自己已经彻底输了。

    输得一败涂地，毫无还手之力。

    价格，拼不过。

    服务，更是被人家甩开了十万八千里。

    他引以为傲的渠道优势，在林大壮自建的，更加庞大、更加高效的供货体系面前，成了一个笑话。

    他最后的底牌，那些下三滥的盘外招，更是被对方用更强硬，更血腥的方式，给直接碾碎了。

    就在他失魂落魄的时候，办公室的门被猛地推开了。

    他的秘书，连滚带爬地跑了进来，脸上满是惊恐。

    “王……王总！不……不好了！”

    “大……大门口……出事了！”

    王海麻木地抬起头：“又怎么了？”

    “门口……门口被人扔了一个麻袋！里面……里面好像是个人！”

    王海心里咯噔一下，他冲到窗边，往下看去。

    只见百货大楼那冷清的正门口，不知何时，多了一个正在蠕动的麻袋。

    麻袋旁边，还扔着一张纸板，上面用红色的油漆，写着几个歪歪扭扭的大字——

    “送你的人，还给你。”
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